Gujarati News

નવી દિલ્‍હી, તા.૧૦: ઇન્‍ડેન એલપીજી ઇન્‍ડેન ગેસ કંપની સમયસર એલપીજી ગેસ સિલિન્‍ડરની બુકિંગ ડિલિવરી ન મળવાને કારણે ગ્રાહકોને મુશ્‍કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. જોકે, કંપની દર ત્રણ કલાકે સંબંધિત ગેસ એજન્‍સીને બુકિંગની યાદી મોકલી રહી છે. કારણ કે અત્‍યારે બુકિંગ ડેટા સીધો કંપનીના હેડક્‍વાર્ટર સુધી પહોંચી રહ્યો છે. જેના કારણે લોકોને સિલિન્‍ડરની ડિલિવરી મોડા વિલંબ સાથે મળી રહી છે. ઈન્‍ડેન ગેસ કંપનીની આ વ્‍યવસ્‍થાને કારણે લગભગ ૪:૫૦ લાખ એલપીજી ગ્રાહકોને મુશ્‍કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.

આ સમસ્‍યા છેલ્લા ઘણા દિવસોથી થઈ રહી છે. કંપની દ્વારા કરાયેલી વૈકલ્‍પિક વ્‍યવસ્‍થાને કારણે ઉકેલમાં વિલંબ થઈ રહ્યો છે. જેથી જેમ જેમ દિવસો જશે તેમ તેમ સમસ્‍યા વધુ વકરી જશે. કંપની દ્વારા એવી વ્‍યવસ્‍થા કરવામાં આવી છે કે ગેસ સિલિન્‍ડરની ડિલિવરી ગેસ સિલિન્‍ડરની ડિલિવરી દ્વારા કરવામાં આવી રહી નથી. એક એજન્‍સીના જણાવ્‍યા અનુસાર, દરરોજ માત્ર ૪૦ ટકા ગ્રાહકોને ન્‍ભ્‍ઞ્‍ ગેસ સિલિન્‍ડરની ડિલિવરી કરવામાં આવી રહી છે. જે રીતે લિસ્‍ટ મોકલવામાં આવી રહ્યું છે, ગ્રાહકો સાથે વાત કર્યા બાદ તેઓ સિલિન્‍ડર મોકલે છે. જેમાં ઘણો સમય લાગી રહ્યો છે. તે જ સમયે, ઇન્‍ડેન કંપનીના ફિલ્‍ડ ઓફિસર ગૌરવ ગર્ગે કહ્યું કે સર્વરની સમસ્‍યાને કારણે સમગ્ર દેશમાં બુકિંગને અસર થઈ રહી છે. તેમ છતાં કંપની વતી યાદી મોકલીને સમસ્‍યાનું નિરાકરણ લાવવાના પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે. બુકિંગ કરાવ્‍યા બાદ ગ્રાહકો સુધી સિલિન્‍ડર વહેલામાં વહેલી તકે પહોંચે તેવા પ્રયાસો કરવામાં આવે છે. અત્‍યારે કોઈ મોટી સમસ્‍યા હોય તેવું લાગતું નથી.