જીવન વીમા પૉલિસી વેંચતા એજન્ટોની ભૂમિકા પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે : વીમા એજન્ટોના આચરણ અને જવાબદારીઓ અંગે નવી માર્ગદર્શિકા જારી કરવા IRDA ને નેશનલ કન્ઝ્યુમર કમિશનની સલાહ : અરજી પત્રકમાં વીમો લેનારની તબીબી પરિસ્થિતિ વિષે સંપૂર્ણ માહિતી આપવી જરૂરી

News of Saturday, 11th June 2022

જીવન વીમા પૉલિસી વેંચતા એજન્ટોની ભૂમિકા પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે : વીમા એજન્ટોના આચરણ અને જવાબદારીઓ અંગે નવી માર્ગદર્શિકા જારી કરવા IRDA ને નેશનલ કન્ઝ્યુમર કમિશનની સલાહ : અરજી પત્રકમાં વીમો લેનારની તબીબી પરિસ્થિતિ વિષે સંપૂર્ણ માહિતી આપવી જરૂરી

ન્યુદિલ્હી : નેશનલ કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ્સ રિડ્રેસલ કમિશન (NCDRC) એ તાજેતરમાં lndia regulatory and Development Authority of lndia (IRDA) ને સલાહ આપી છે કે તેઓ ગ્રાહકોની તબીબી સ્થિતિ વિશે સંપૂર્ણ જાહેરાત અને બિન-જાહેરાતના પરિણામોના સંદર્ભમાં વીમા એજન્ટોના આચરણ અને જવાબદારીઓ અંગે નવી માર્ગદર્શિકા જારી કરે. HDFC સ્ટાન્ડર્ડ લાઇફ ઇન્સ્યોરન્સ કંપની લિમિટેડ વિ વિશન રાઠોડ]. કમિશને પુનરોચ્ચાર કર્યો કે જો દરખાસ્તના ફોર્મમાં તથ્યોનું દમન થયેલું જણાશે તો વીમા કંપની દ્વારા વીમા પૉલિસી રદ કરી શકાશે. પ્રમુખ સભ્ય ડૉ. એસ.એમ. કાંતિકર અને સભ્ય બિનોય કુમારે દલીલ કરી હતી કે આવી સ્પષ્ટતા વીમાધારકને બિનજરૂરી માનસિક યાતના અને ખર્ચને ટાળશે. ફરિયાદકર્તાની તરફેણમાં સ્ટેટ કમિશનના આદેશ સામે વીમા કંપની દ્વારા અપીલ દાખલ કરવામાં આવી હતી જેણે રજૂઆત કરી હતી કે આરોગ્ય અંગેની માહિતી છુપાવવા બદલ વીમા કંપનીએ દાવો નકારી કાઢ્યો હતો. "હાયપરટેન્શન અને ડાયાબિટીસ એ જીવલેણ રોગ નથી. હાલમાં તે જીવનશૈલી રોગ છે," રાજ્ય કમિશને ફરિયાદને મંજૂરી આપતી વખતે જણાવ્યું હતું. જો કે, વીમા કંપનીએ દલીલ કરી હતી કે વીમાધારક વ્યક્તિ હ્રદયરોગના હુમલા અને શ્વસન સંબંધી વિકારને કારણે મૃત્યુ પામ્યા હતા, જે પેનક્રેટાઇટિસના અપ્રગટ બિમારીઓ સાથે સીધો સંબંધ ધરાવે છે, કારણ કે તે ભૌતિક તથ્યોની જાહેરાત ન કરવાના આધારે વીમાદાતાના દાવાને યોગ્ય રીતે નકારી કાઢે છે. ડાયાબિટીસ "તમામ શંકાઓને દૂર કરવા માટે, અમારો અભિપ્રાય છે કે ઈન્સ્યોરન્સ રેગ્યુલેટરી એન્ડ ડેવલપમેન્ટ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (IRDA) એ ગ્રાહકોના હિતમાં આ મામલો ઉઠાવવો જોઈએ," આદેશમાં જણાવાયું છે.તેવું બી.એન્ડ બી.દ્વારા જાણવા મળે છે.