મુંબઈ : મુંબઈ મહાનગરપાલિકા (BMC) સંચાલિત સરકારી હોસ્પિટલોમાં હવે ડોક્ટરોએ દર્દીની તપાસ વખતે લાંબા પ્રિસ્ક્રિપ્શન લખવા કે ટાઈપ કરવામાં સમય બગાડવો નહીં પડે. નાગરિક વહીવટીતંત્ર હવે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) આધારિત 'સ્પીચ-ટુ-ટેક્સ્ટ' ટેકનોલોજી અપનાવવાની દિશામાં આગળ વધી રહ્યું છે. આ નવી સિસ્ટમ હેઠળ પરામર્શ દરમિયાન ડોક્ટર અને દર્દી વચ્ચે થતી વાતચીત આપમેળે ટેક્સ્ટમાં રૂપાંતરિત થઈ જશે અને દર્દીના ડિજિટલ મેડિકલ રેકોર્ડમાં સીધી જ સેવ થઈ જશે.

BMC ની 'હોસ્પિટલ મેનેજમેન્ટ ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમ' (HMIS) ના આગામી તબક્કા તરીકે આ ટેકનોલોજી લાગુ કરવામાં આવી રહી છે, જેનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય હોસ્પિટલ સેવાઓને સંપૂર્ણપણે પેપરલેસ બનાવવાનો અને દર્દીઓનો કિંમતી સમય બચાવવાનો છે. નાગરિક આરોગ્ય વિભાગનો હવાલો સંભાળતા એડિશનલ મ્યુનિસિપલ કમિશનર પ્રજક્તા લવંગરે વર્માએ લોકમાન્ય તિલક મ્યુનિસિપલ જનરલ હોસ્પિટલ (સાયન હોસ્પિટલ) ની મુલાકાત દરમિયાન જણાવ્યું હતું કે, "ડોક્ટરે બધું ટાઈપ કરવું પડે તે જરૂરી નથી. પરામર્શ દરમિયાન બોલાયેલા શબ્દો આપમેળે રેકોર્ડમાં કન્વર્ટ થઈ જાય તેવી વ્યવસ્થા ગોઠવવામાં આવી રહી છે."

ઘોંઘાટ વચ્ચે AI નો ઉપયોગ મોટો પડકાર: 'ફ્રેક્ટલ' સાથે કરાર

વ્યસ્ત સરકારી હોસ્પિટલોમાં દર્દીઓનો ભારે ઘોંઘાટ અને બેકગ્રાઉન્ડ અવાજ એક મોટો તકનીકી પડકાર છે. આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે BMC એ જાણીતી IT ફર્મ 'ફ્રેક્ટલ' (Fractal) સાથે કરાર (MoU) કર્યા છે, જેથી અવાજ વચ્ચે પણ સચોટ વોઈસ પ્રોસેસિંગ થઈ શકે. હાલમાં સાયન હોસ્પિટલમાં OPD સ્તરે શરૂ થયેલી આ HMIS સિસ્ટમ તબક્કાવાર રીતે મુંબઈની તમામ મહાનગરપાલિકા હોસ્પિટલોમાં લાગુ કરવામાં આવશે.

ડિજિટલ હેલ્થ રેકોર્ડ અને SMS થી જન્મ-મૃત્યુ દાખલા

આ નવી વિસ્તૃત સિસ્ટમ અંતર્ગત OPD રજીસ્ટ્રેશન, દવાઓ, લેબ તપાસ અને CT કે MRI સ્કેન જેવા ટેસ્ટિંગ માટેનું પેમેન્ટ પણ ઓનલાઈન થઈ જશે. દર્દીઓનો ડિજિટલ હેલ્થ આઈડી (ABHA) બનશે, જેથી દર વખતે કાગળની ફાઈલો સાથે રાખવાની ઝંઝટમાંથી મુક્તિ મળશે. આ ઉપરાંત, BMC જન્મ અને મૃત્યુના દાખલાઓ માટે પણ SMS-આધારિત સિસ્ટમ શરૂ કરી રહ્યું છે, જેનાથી નાગરિકોને દાખલો તૈયાર થતાં જ મોબાઈલ પર મેસેજ મળી જશે.