લખનૌ: ઉત્તર પ્રદેશનું પંચાયય વીજ વિતરણ એવા ગ્રાહકો માટે જેમણે લાંબા સમયથી વીજ બિલ ચૂકવ્યું નથી અથવા કંપનીઓમાં ક્યારેય બિલ ચૂકવ્યું નથી અને પાવર કોર્પોરેશન સામાન્ય ગ્રાહકોની બિલ સંબંધિત ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે એક મહત્વપૂર્ણ પગલું ભરે છે. … છે. રાજ્યના લાખો ગ્રાહકો ખોટા અથવા અજાણ્યા ઊંચા વીજ બિલની સમસ્યાથી પરેશાન હતા, જેને ધ્યાનમાં રાખીને, પાવર કોર્પોરેશને હવે સત્તાવાર રીતે 'ડબલ સ્ટેજ ઓડિટ સિસ્ટમ' લાગુ કરી છે. હાર ન માનો.
આ નવી સિસ્ટમ હેઠળ, ગ્રાહકોના વીજ બિલ તૈયાર કરવાની પ્રક્રિયામાં બે તબક્કાની ચકાસણી કરવામાં આવશે. પ્રથમ મીટર રીડિંગ મેળવ્યા પછી પ્રી-ઓડિટ કરવામાં આવશે અને ત્યારબાદ ગ્રાહકો વીજળી બિલ મોકલતા પહેલા તેનું પોસ્ટ-ઓડિટ પણ કરવામાં આવશે. આ ડબલ વેરિફિકેશનને કારણે, બિલિંગ ભૂલો અને ઓવરબિલિંગની સમસ્યાને ઘણી હદ સુધી કાબુમાં લઈ શકાય છે. જેથી ગ્રાહકોને સંપૂર્ણપણે પારદર્શક અને સાચા આંકડાઓ સાથે વીજળી બિલ મળશે.
પ્રાપ્ત માહિતી અનુસાર, જે ગ્રાહકો લાંબા સમયથી વીજ વિતરણ કંપનીઓમાં ડિફોલ્ટર છે અને ક્યારેય તેમના બિલ ચૂકવ્યા નથી. આ સંખ્યા 93 લાખ 25 હજારથી વધુ છે, અંદાજિત 63,357 કરોડ રૂપિયાનું મોટું દેવું બાકી છે. આ મોટી રકમની વસૂલાત વીજ કંપનીઓ માટે એક મોટો પડકાર બની રહી છે. આ નવી ઓડિટ પદ્ધતિ ગ્રાહકોને રાહત આપશે જ નહીં, પરંતુ વિભાગીય કામગીરીમાં પારદર્શિતા પણ લાવશે.આવશે.
ભૂતકાળમાં, અચાનક મોટા બિલો અને ગ્રાહકોની ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે પણ વિવિધ પગલાં લેવામાં આવ્યા છે. તમામ સ્તરે પ્રયાસો કરવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ આ કડક ડબલ ઓડિટ સિસ્ટમથી વીજળી ચોરી અને ખોટી બિલિંગ પ્રક્રિયા અટકાવી શકાય છે. તેને રોકવામાં મોટી સફળતા મળવાની આશા છે. નિષ્ણાતોના મતે, જ્યારે ગ્રાહકને સાચા મીટર રીડિંગના આધારે ચોક્કસ બિલ મળશે, ત્યારે બિલ ચુકવણી પ્રક્રિયામાં પણ સુધારો થશે અને વીજળી નિગમની આવક પણ વધશે.