મુંબઈ : ભારતની સૌથી મોટી જાહેર ક્ષેત્રની બેંક, સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (SBI) એ નાણાકીય વર્ષ ૨૦૨૬માં રોજગારીના ક્ષેત્રે એક નવો વિક્રમ સ્થાપ્યો છે. બેંકે આ વર્ષ દરમિયાન અંદાજે ૯૦૦૦ નવા કર્મચારીઓની ભરતી કરી છે, જે છેલ્લા પાંચ વર્ષમાં સૌથી વધુ છે. આ સાથે જ એસબીઆઈનો કુલ વર્કફોર્સ એટલે કે કર્મચારીઓની સંખ્યા પાંચ વર્ષની ટોચ પર પહોંચી ગઈ છે.
બેંક દ્વારા કરવામાં આવેલી આ ભરતીમાં પ્રોબેશનરી ઓફિસર્સ (PO), ક્લાર્ક અને સ્પેશિયાલિસ્ટ ઓફિસર્સનો સમાવેશ થાય છે. બેંકિંગ સેવાઓના વિસ્તરણ અને ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં પહોંચ વધારવા માટે આટલા મોટા પાયે ભરતી કરવી અનિવાર્ય હતી. બેંકના મેનેજમેન્ટનું માનવું છે કે નવા લોહી અને ટેકનોલોજીના જ્ઞાન ધરાવતા યુવાનો આવવાથી બેંકિંગ કામગીરી વધુ ઝડપી બનશે.
નાણાકીય વર્ષ ૨૦૨૬માં બેંકે તેના ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ 'YONO' અને અન્ય ઓનલાઇન સેવાઓને મજબૂત કરવા પર ભાર મૂક્યો છે. આ માટે આઈટી અને ડેટા એનાલિટિક્સ ક્ષેત્રના નિષ્ણાતોની પણ નિમણૂક કરવામાં આવી છે. આટલી મોટી સંખ્યામાં નવી ભરતી થવા છતાં બેંકે તેના ઓપરેટિંગ ખર્ચને સંતુલિત રાખવામાં સફળતા મેળવી છે.
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં એસબીઆઈમાં નિવૃત્ત થનારા કર્મચારીઓની સંખ્યા પણ મોટી હતી, જેની ખાલી જગ્યાઓ પૂરવા માટે આ ભરતી અભિયાન હાથ ધરવામાં આવ્યું હતું. બેંકના ચેરમેને અગાઉ પણ સંકેત આપ્યા હતા કે બેંક તેની સેવાઓની ગુણવત્તા સુધારવા માટે માનવ સંસાધનમાં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખશે.
રોજગારીની શોધમાં રહેલા યુવાનો માટે એસબીઆઈ હંમેશા પ્રથમ પસંદગી રહી છે. આ આંકડાઓ દર્શાવે છે કે બેંકિંગ ક્ષેત્ર હજુ પણ રોજગારીનું સૌથી મોટું અને સુરક્ષિત ક્ષેત્ર છે. નવા કર્મચારીઓને બેંકની વિભિન્ન શાખાઓમાં તાલીમ આપીને તૈનાત કરવાની પ્રક્રિયા પણ તેજ ગતિએ ચાલી રહી છે.
બેંકિંગ નિષ્ણાતોના મતે, આ ભરતીથી એસબીઆઈની કસ્ટમર સર્વિસમાં નોંધપાત્ર સુધારો જોવા મળશે. શાખાઓમાં કર્મચારીઓની અછતને કારણે ગ્રાહકોને જે હાલાકી ભોગવવી પડતી હતી તે હવે દૂર થશે. એસબીઆઈના આ પગલાથી અન્ય જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો પર પણ રોજગારી વધારવાનું દબાણ આવશે.
આગામી વર્ષોમાં પણ એસબીઆઈ તેનું ભરતી અભિયાન ચાલુ રાખશે તેવી અપેક્ષા છે. આર્થિક વિકાસની સાથે બેંકિંગ સેવાની જરૂરિયાત વધતી જતી હોવાથી ટેકનિકલ અને બિન-ટેકનિકલ બંને પ્રકારના સ્ટાફની માંગ રહેવાની છે. અત્યારે તો એસબીઆઈનો આ વિશાળ વર્કફોર્સ ભારતીય અર્થતંત્રના પૈડાને ગતિ આપવા સજ્જ છે.