વડોદરા : શહેરના માંજલપુર વિસ્તારમાં આવેલી એક નામાંકિત પિઝા આઉટલેટમાં ગાર્લિક બ્રેડમાંથી ફૂગ નીકળવાની ઘટના સામે આવી છે. ઈવા મોલ પાસે આવેલી આ પિઝા ચેઇનમાં શનિવારે રાત્રે પરિવાર સાથે જમવા ગયેલા ગ્રાહકને પીરસવામાં આવેલી ગાર્લિક બ્રેડમાં લીલા-કાળા રંગની ફૂગ જોવા મળતા હોબાળો મચી ગયો હતો.

 

 

શું છે સમગ્ર મામલો?

 

 

માંજલપુરના રહેવાસી નીરવ પટેલ પરિવાર સાથે ડિનર માટે પિઝા આઉટલેટમાં ગયા હતા. ઓર્ડર કરેલી ગાર્લિક બ્રેડ આવતા જ તેમાં ફૂગ દેખાતા તેમણે તરત જ મેનેજરને ફરિયાદ કરી હતી. ગ્રાહકનો આરોપ છે કે ફરિયાદ કરતા જ મેનેજરે માફી માંગવાને બદલે "બિલ નહીં લઈએ, મામલો પતાવી દો" કહીને વાતને દબાવવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો. નીરવ પટેલે ફૂગવાળી બ્રેડનો વીડિયો ઉતારી સોશિયલ મીડિયામાં વાયરલ કરતા મામલો ચર્ચામાં આવ્યો હતો.

 

 

ફૂડ વિભાગની કાર્યવાહી

 

 

વીડિયો વાયરલ થતા જ વડોદરા મહાનગરપાલિકાના ફૂડ વિભાગની ટીમ રવિવારે સવારે પિઝા આઉટલેટ પર દોડી ગઈ હતી. ફૂડ સેફ્ટી ઓફિસર પ્રીતિ શાહે જણાવ્યું કે "અમે આઉટલેટના કિચનની તપાસ કરી છે. ગાર્લિક બ્રેડ, ચીઝ અને અન્ય કાચા માલના સેમ્પલ લઈને લેબોરેટરીમાં મોકલી આપ્યા છે. રિપોર્ટ આવ્યા બાદ નિયમ મુજબ કાર્યવાહી કરાશે." તાત્કાલિક ધોરણે આઉટલેટને નોટિસ ફટકારીને ખુલાસો માંગવામાં આવ્યો છે.

 

મેનેજરનું નિવેદન

 

 

બીજી તરફ આઉટલેટના મેનેજરે જણાવ્યું કે "સ્ટાફની ભૂલથી વાસી બ્રેડ સર્વ થઈ ગઈ હતી. અમે ગ્રાહકની માફી માંગી છે. ભવિષ્યમાં આવી ભૂલ ન થાય તેની તકેદારી રાખીશું." જોકે બિલ ન લઈને મામલો દબાવવાના આરોપને તેમણે નકાર્યો હતો.

 

 

ગ્રાહકોમાં રોષ

 

 

આ ઘટના બાદ શહેરના ફૂડ લવર્સમાં રોષ જોવા મળી રહ્યો છે. સોશિયલ મીડિયા પર લોકો નામાંકિત બ્રાન્ડની હાઈજીન પર સવાલ ઉઠાવી રહ્યા છે. વડોદરા હોટલ એન્ડ રેસ્ટોરન્ટ એસોસિએશનના પ્રમુખે પણ આ ઘટનાને વખોડીને તમામ આઉટલેટને ફૂડ સેફ્ટીના નિયમોનું ચુસ્તપણે પાલન કરવા અપીલ કરી છે. 

નોંધનીય છે કે છેલ્લા 2 મહિનામાં વડોદરામાં ફૂડ આઉટલેટમાં વાસી ખોરાક પીરસવાનો આ ત્રીજો કિસ્સો છે.