Gujarati News

નવી દિલ્હી : હવે કોઈ પણ હોટેલ 'પાર્કિંગ તમારા રિસ્ક પર કરો' લખીને તેમની જવાબદારીમાંથી બચી શકશે નહીં. સુપ્રીમ કોર્ટે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે એકવાર ગાડીની ચાવી પાર્કિગ પછી અથવા તો તે પહેલા હોટલના સ્ટાફને સોંપી દેવામાં આવી તો તે ત્યારબાદ હોટલની પણ જવાબદારી રહેશે. આવી પરિસ્થિતિમાં, જો વાહન ચોરી થાય છે અથવા તેમાં થોડું નુકસાન થાય છે તો હોટલ વળતર ચૂકવવાનું ટાળી શકશે નહીં.

સુપ્રીમ કોર્ટે રાષ્ટ્રીય ઉપભોક્તા વિવાદ નિવારણ આયોગના નિર્ણયને યોગ્ય તરીકે સ્વીકારતાં કહ્યું હતું. ગ્રાહક આયોગે દિલ્હીની તાજમહેલ હોટલ પર 2.8 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો હતો. જે વ્યક્તિની મારુતિ જેન કાર 1998 માં હોટલના પાર્કિંગમાંથી ચોરી થઈ હતી તે વ્યક્તિને વળતર તરીકે દંડની રકમ ચૂકવવાની હતી. કમિશને તેને હોટલ મેનેજમેન્ટની બેદરકારી ગણાવી હતી. એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે ગ્રાહકનું વાહન જે સ્થિતિમાં ઉભું હતું ત્યાં પાછું મેળવવું એ હોટલની જવાબદારી છે.

કોર્ટે એમ પણ કહ્યું હતું કે હોટલો એવું કહેવાનું ટાળી શકતા નથી કે તેઓ નિ:શુલ્ક પાર્કિંગની સેવા આપી રહ્યા છે, કારણ કે ગ્રાહક પાસેથી પહેલેથી જ આવી સેવા, ઓરડા, ખાદ્યપદાર્થો, એન્ટ્રી ફી વગેરેના નામે મળેલ નાણાં આવરી લેવામાં આવ્યા છે. કોર્ટે એ પણ સ્પષ્ટ કર્યું હતું કે હોટલ તેના દોષ અથવા બેદરકારીના પુરાવા ત્યારે જ દંડ અથવા વળતર ચૂકવવા માટે પ્રતિબંધિત રહેશે.