Gujarati News

ગોંડા તા. ૮ : ઉત્તર પ્રદેશમાં ફરી એકવાર ભેંસ ચર્ચામાં છે. આ વખતે ચર્ચાનું કેન્‍દ્ર રામપુરને બદલે ગોંડા છે. જી હા, જીલ્લા ગ્રાહક ફોરમે ભેંસનો વીમો લેનાર ગ્રાહકને વીમાની રકમ ન ચૂકવવા બદલ વીમા કંપનીને સાડા આઠ હજાર રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. આ સાથે વીમા કંપનીએ એક મહિનામાં ૬૦ હજાર રૂપિયાના વીમા દાવાની રકમ ચૂકવવાની રહેશે.

હકીકતમાં, તરબગંજ તહસીલ વિસ્‍તારના ચાંદીપુર ગામના રહેવાસી સુરેશ કુમારે એડવોકેટ કામાખ્‍યા પ્રતાપ સિંહ દ્વારા જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમમાં રજૂ કરેલી ફરિયાદમાં જણાવ્‍યું હતું કે તેણે ઓરિએન્‍ટલ ઈન્‍સ્‍યોરન્‍સ કંપની લિમિટેડને એક હજાર ૩૯૨ રૂપિયા ચૂકવ્‍યા હતા. નેહરૂ પેલેસ નવી દિલ્‍હી શાખામાંથી ૬૦ હજાર રૂપિયામાં પોતાની ભેંસનો વીમો કરાવ્‍યો હતો. જેની માન્‍યતા તારીખ ૫ સપ્‍ટેમ્‍બર ૨૦૧૮ હતી. ૪ જૂન ૨૦૧૮ના રોજ ભેંસ અચાનક બીમાર પડી અને મૃત્‍યુ પામી. પોસ્‍ટમોર્ટમ બાદ ફરિયાદીએ વીમા કંપનીને કલેઈમ ફોર્મ જમા કરાવ્‍યું હતું અને વીમાની રકમ ૬૦ હજાર મેળવવાની માગણી કરી હતી, પરંતુ વીમા કંપનીએ ફરિયાદીને ક્‍લેઈમ ન આપવાના ઈરાદે વિવિધ ક્‍લેઈમ પેન્‍ડિંગ રાખ્‍યા હતા. ભેંસના માલિકે વ્‍યથિત થઈને જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગ, જિલ્લા ગ્રાહક ફોરમનો આશરો લીધો હતો અને સેવામાં ઉણપની ફરિયાદ નોંધાવી હતી અને વીમા કંપની પાસેથી રૂ.૬૦,૦૦૦ અને રૂ.ની માંગણી કરી હતી.

ગ્રાહક ફોરમની નોટિસ છતાં, વીમા કંપની વતી કોઈ અધિકારી કે કર્મચારી હાજર થયો ન હતો કે તેણે ફરિયાદની એકસ-પાર્ટી સુનાવણી દરમિયાન ફરિયાદીના એડવોકેટ દ્વારા રજૂ કરાયેલી દલીલો અને પુરાવાઓના આધારે કોઈ જવાબ રજૂ કર્યો ન હતો, પરંતુ ફોરમ સંમત થયું હતું. કે વીમા કંપનીએ ફરિયાદીને ભેંસની વીમાની રકમ સમયસર ચૂકવી ન હતી. જેના કારણે ફરિયાદીને શારીરિક, માનસિક અને આર્થિક નુકસાન વેઠવું પડે છે. આ કેસમાં નિર્ણય સંભળાવતી વખતે, ફોરમના પ્રમુખ રામાનંદ, સભ્‍યો સુભાષ સિંહ અને મંજુ રાવતે વીમા કંપનીને એક મહિનામાં ફરિયાદીને વીમાની રકમ તરીકે રૂ. ૬૦,૦૦૦ અને શારીરિક, માનસિક અને આર્થિક વળતર અને મુકદ્દમાના ખર્ચ માટે રૂ. ૫,૦૦૦ ચૂકવવા જણાવ્‍યું હતું. ૩.૫૦ હજાર ફરિયાદીને ચૂકવવા આદેશ કર્યો હતો. તે જ સમયે, એવો પણ આદેશ આપવામાં આવ્‍યો છે કે સમયસર ચુકવણી ન કરવાના કિસ્‍સામાં, વીમા કંપનીએ વાસ્‍તવિક ચુકવણીની તારીખ સુધી વીમાની રકમ પર ૭ ટકા વ્‍યાજ ચૂકવવું પડશે.